お客様からの声
（口コミ・評判）

亡くなったのは祖父です。以前から認知症を患っており、高齢だったこともあり、覚悟はしていました。

以前はとても頑固で厳しいところもあった祖父でしたが、数年前に祖母を亡くしてから一気に認知症が進み、最近は寝たきりの状態が続いていました。

以前祖母のお葬式をした際は地元の葬儀社にお願いしたのですが、これもつけた方がいい、あれもつけたほうがいいと勧められるままにオプションを追加していった結果、最終的な金額が大幅に高くなってしまったため、正直葬儀社には良いイメージを持っていませんでした。

都民のお葬式にもとりあえず一度問い合わせをしてみようという程度で電話をしたのですが、予想に反して電話に出た方の対応はとても丁寧で、押しつけがましいところが一切ありませんでした。

最初は通夜・告別式を行おうと思っていましたが、知り合いに遠方から来る方や高齢者がいることを説明したところ、紹介してくれたのは一日葬でした。普通は通夜・告別式をやっても良いと言えば料金の高い通夜・告別式があるプランを紹介されそうなものですが、私の状況を聞きながら一番合ったプランを紹介してくれたので、ここは信用できると思いました。

また、電話口で悩んでいると、「もし今決められないようであれば、故人様を搬送した後に決めていただいても構いません。大切な方を亡くされたのですから悩むのは当然です。気になさらないでください。」と仰っていただき、とても心が楽になりました。

その後の搬送や担当者の説明もとても丁寧で、私が後悔しないお葬式をすることを一番に考えてくれていたように思います。もし友人等からお葬式について質問されたら、迷わず「都民のお葬式」を紹介したいと思います。

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